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各種お問い合わせは下記よりお願いいたします。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

誠に勝手ながら、矢沢永吉カスタマーセンターは以下の期間を休業とさせていただきます。

【ゴールデンウィーク休業期間】
2017年4月29日(土)~2017年5月7日(日)
※上記期間にメールでいただきましたお問い合わせは、
5月8日(月)より順次ご返答させていただきます。
※「矢沢永吉-Life-」配信に関しまして、よくいただくお問い合わせはQ&Aにて
ご案内させていただいておりますので、そちらをご確認ください。

よくあるお問い合わせはヘルプにてご覧いただけます。
お問い合わせいただく前にご確認いただくことをおすすめいたします。

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YAZAWA CLUBへのお問い合わせ

「矢沢永吉カスタマーセンター」

※PHSおよび一部のIP電話などからはかかりません。ご了承ください。
※ ナビダイヤルにはNTTコミュニケーションズの定める通話料が適用されます
 受付時間 11:00~18:00 (土日祝日を除く)

次のような音声ガイダンスが流れますので、ご用件に応じていずれかの番号を押してください。

1番・・・ファンクラブ会員サービスに関するお問い合せ

2番・・・グッズ商品に関するお問い合せ

3番・・・その他のお問い合せ

4番・・・コンサートツアー、チケットなどについてのお問い合せ …★

5番・・・テレフォンサービスを聞く方

※お問い合わせは、ご本人様がご連絡をくださいます様にお願いいたします。
  万が一、ご本人様でない場合、間柄をお伺いすることがございますことご了承ください。

メールでもお問い合わせを受付いたしております。
メールをご希望の方は下記の項目をメール本文に記載の上お問い合わせくださいませ。


  お問い合わせメールアドレス:yazawa-cs@yazawa.ne.jp

・お名前(フルネーム)
・会員ID(会員証に記載がございます)
・生年月日(年の部分は西暦でお願いいたします)
・お問い合わせ内容

 ※土日祝及び受付時間外にいただきましたお問い合わせは、
  お休み明け以降の順次ご連絡となりますこと、ご了承くださいませ
 ※お問い合わせの内容によってはお返事を差し上げられない場合もございます

…★公演のある土日祝日は、開演時間まで4番の窓口のみ対応いたします。
当日の公演に関するお困りの内容以外は、恐れ入りますが平日にお掛けください。

【YAZAWA CLUB住所】

〒107-0052 東京都港区赤坂2-5-8 赤坂黒川ビル MBE158